如何服务的句子?简单来说,就是用清晰简洁的语言描述你提供的服务以满足客户需求。好的服务句子描述清晰明确、突出好处也让人容易理解你提供的是什么!
一、清晰简洁的语言
服务句子最重要的特点是简洁、易懂。避免复杂的表达和专业术语,应该让目标用户一听就懂服务的内容和价值。例如:
- 不好的例子: “本公司提供高端化整套解决方案,确保最大程度地提高客户在供应链管理效率方面的竞争壁垒。”
- 好的例子: “我们提供供应链管理服务,帮助提升您的效率,增强竞争力。”
再看看一些对比例子:
- 不良例子: 我们将使用顶尖的技术,对您的数据实行最先进的全面加密手段!
- 良好例子: 我们为您的数据提供高效安全的数据加 。加密保证数据安全!
二、突出服务利益
人们关注的是服务能为自己带来什么好处。 服务句子要突出这项服务的“我能为您做什么”,而不是只是“我是什么”!
- 不错的描述(重点突出收益):快速简单的贷款申请流程帮助您在一天内获得资金支援,快速满足紧急现金需求。
- 不好示范(只着重的介绍了过程):我提供贷款服务流程涵盖初筛环节,评估分级、担保审批等多板块全包络程序管理模式与完善的事中期及期贷后服务追踪!
三、针对目标客户
根据不同客户群体,运用不同的描述方式。“儿童摄影”与“企业级ERP系统集成”需要的文字必然大不同。 需要了解顾客背景,采用他们容易接受的语气写作才能收到最高的回报。例如:
- 儿童摄影服: 为您宝贝抓拍最美好的瞬间!留下童年最珍贵的回忆。 语气温馨、着重回忆与美好!
- 向商务老板推销企业級雲端管理软件: 升级ERP系統助您减少流程费用达30%,将有限投入转换为公司巨額价值转化 ,有效提高工作效率, 赢得更大的市场竞争优势! 表达直接粗犷 、直接提升回报!
四、多种形式展现
服务的描述无需止步句子或标语式文言表达法。可以灵活运用短语段落甚至简短的文案进行多种尝试比如使用关键词,用问答模式展示来实现目标 !
常见疑问解答:
Q:我的服务句子如何判断优劣?
A:观察顾客回馈,直接反应是你工作优劣最佳方法!服务效果体现效果决定了你的一切
Q: 我应该有多少种表述服务句?
A: 一定数量上说,你的目标客户有多少种需求多少个性化选项,就有多少次句子数量!
Q: 怎么才能让顾客更容易看懂服务句式描述,又做到简洁方便呢?
A: 简短,朴素,易懂是最可靠方法! 多种手段多方位角度切入叙述你的企业!