如何描述责任心?很简单,用具体行动和结果证明你始终如一地完成承诺的任务!
一、用行动说话:列出具体事例
责任心不是说说而已,关键在于证明你如何肩负责任。描述责任心时,避免空洞的概括,而应列举体现你责任心的具体事例。 用STAR原则(Situation-Task-Action-Result)来组织你的事例,这是最有效的方法!
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例子1: 假设你负责一个团队项目,遇到了技术难题。你可以这样描述:“当时的项目进展缓慢,我们团队遇到了一个难以解决的数据库问题(SITUATION)。我的任务是迅速找到解决方案并保证项目按时完成(TASK)。我主动查找该类型问题的解决方案文档以及其他代码案例参考借鉴,最终用了三个晚上,自己写了一个小程序,完美避开了难题,让组里整个开发进度并未受任何影响(ACTION)。 结果项目顺利按时发布,用户反响非常好 (RESULT)。”
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例子2: 一次由于你的疏忽导致了工作上的失误。你可以这样描述:"在制作一份重要的公司简报前三轮核对内容并未发现问题却仍将一笔2,000, 的的经费报错错打到错误部门,(SITUATION),于是我承担这次犯错的责任,(TASK)当立即启动一系列复工挽回操作避免更大的金钱损失和时间的延误,(ACTION)最终成功的修正了错误并及时调整了公司与被错误支款机构间的关系恢复原状 (RESULT)。" 这展示了你承担后果的勇气也反映了,及时总结反思和亡羊补牢式的的认真负责的解决事情的做法方法也是好的!
二、突出结果:量化你的贡献
证明责任心的一个好方法,就是用数据量化你的成就。你的努力导致了什么具体后果?你能用数字、百分比或其他可衡量的指标来表达吗?
- 说一句“我努力工作,”远不如“在上次市场推广活动中,我增加了网络下单量15%,降低了运营花费 1%。这也最终赢得了10 个核心VIP客户 ”更加有效的说服力和论据力的体现 !
三、用语言传递你的态度:
你的语言同样能够暗示你的责任等级心态! 选用合适的词汇也是展现责任心的关键,。你可以用:主动承担、勇于负责,“保证”、“承诺”、“确保”、“按时完成”、“尽心尽力”,以及主动性和积极性相关形容次等传递信息来表明自己的靠谱责任有担当
避免说:“我会试试”、“希望能够”、“尽力而为”等过于含糊以及不够严谨责任结果未的明确性表达的话!
例如尽量避免模糊语言:“我只是尝试了我的最佳能力”,不如陈述一个更符合语言行为负责的事实陈述例如:““我积极地处理了每件任务,并在截止日期交付。”
四、常问问题与解答
问:我在简历上如何突出自己的责任心?
答:在简历的每个工作经历章节中,都使用STAR原则列举能够反映责任具体事件事实以及积极应对相关处理及有效解决方法的实践事例。 数量多于质量次 。避免空洞的说辞, 只有真实的经历可以更好地展现!
问:面试官问我会用责任心来衡量选择么怎么回答?
答:举自己过去的特定的事例 。具体描写在先前相关经历实践 中用实际行动及能力表明的态度方法 来有力有效回复面试官疑问 的最好回应是展示相关责任心实际经历及运用实际负责工作的详细故事事例以及展现过程的结果成就在具体描述!
问:我的主管对我很挑剔 对我的工作成绩一直存在更高评价及认可 我该如何改善与平衡? 有些挑剔主管的要求过于高从而给人造成负面的反感等 不仅是不利 且更有可能会得不偿失!
建议最好别采取消极的情绪态度而要去主动地沟通去交流与你的工作上的管理上司对沟通交流好工作中能及早清楚并理解管理上司对其员工的目标期望标准值能有效地提升工作效率及其相关的效率价值 并有效地避免更多可能存在的的冲突。从而能够使自己能在管理考核标准上表现最佳!
记住, 用具体的行动来证明你的责任心远比用词藻堆砌更有说服力。 将责任心落实在实实在在的行动中是最有效以及最有力的实际回应表现!