学会包容他人意味着理解和尊重个体差异，并以开放的心态与他人相处。 这需要学习换位思考，主动倾听，并理性看待冲突！
一、理解差异
每个人都独一无二。 我们拥有不同的背景、文化、价值观和信仰。这些差异造就了世界丰富多彩的一面也可能导致误解和冲突。 包容的第一步就是认识到这些差异的存在，并尝试理解它们！
例如，一位来自农村的同事可能与城市长大的同事在生活习惯上存在差异。农村同事习惯早起，而城市同事可能习惯晚睡晚起， 这并不是什么大错，仅是习惯差异。 理解这种差异，避免以此评价优劣，并尝试找到沟通的平衡点！
二、主动倾听
仅仅理解差异是不够的。你需要主动倾听他人的观点，感受他们的感受。 这需要你放下个人偏见，以开放的心态迎接不同的想法，即使你觉得它们不正确！
例如，在团队会议上，即使你不同意某位同事的意见也应该认真听他表达完。结束后，你可以礼貌地指出你对某些方面的看法，但这需要基于尊重。与其直接否定，不如从对方说法中的可取之处谈起。切勿打断他人发言；先理解后表达，是一种有效的促进沟通方法！
三、换位思考
用“设身处地的” 方式进行自我反省非常重要。 将自己置于他人的位置，试着理解他们的行为和动机。 这有助于你减少对对方的误解，增加你的共情能力！
例如，如果你的朋友近期总是情绪低落，尝试想象也许他的工作或生活中正在经历压力。 你可能并没有完全理解他，但是试图尝试理解是第一步。这时，一句简单的问候 “最近还好吗” 就显得很重要，远比给出指正更好！
四、理当面对冲突：化解，而非逃避
包容并不意味着接受所有不良行为。 和平的环境是通过正视所有问题形成并维护的，解决争端可以构建良好的社交或工作关系。避免冲突、或者以怒火、恶意对立处理更会加大损害和反效果（造成更恶化的人际关系）； 解决的方法远在于找到处理误会有利于双方，并寻求互通理解共同体的共处。记住要区分情绪与理性和具体行动，积极地运用沟通技巧化出纠纷，并且从中获得经验而不是仅仅只专注处理结果！
例如，与同事意见不合时，你不应该激烈争吵，应当尝试清晰完整、平等友好的表达需求；找出争论点，寻找方案平衡你们两种不同的想法，尽可能双方都能各退一步！
常见问题解答
Q: 如何处理与我不认同的人的相处？
A: 专注于相互尊重，即使意见相左；选择就事论事，而不是以偏概全进行判断；与对方沟通交流，试着寻找共同点！
Q: 如何应对恶意攻击言行？ 保护自己的原则与情感同等主要，勿过度寻求满足或者避免争吵导致屈从；
A: 你是否有权利将自己的标准或情感强加他人？如果你自认拥有这份权利，尝试去和说者交谈理解其行为原因，必要时寻求帮助（寻求仲裁，举报）。如果你对此无异议（或是已经确定有权强行自己的标准）；或者为了满足与其他人之间的和谐相处（即使牺牲一部分本身想法）；采取一种较为和平的方式来妥善处理双方问题：直接反馈意见表明自身界限 (同时注意对方的感受以避免造成额外的问题出现）！
Q: 我可以“放弃”自己的底线来包容对方吗？
A:「包容」并不等于毫无底线的迁就任何观点、价值观或行为；你「应该设置你的目标范围，选择性」；以促进你个人成长与团队合作之目的。也就是说你必须权衡各方所处的场景去决定是否允许及包容他人。你的个人底线与伦理道德不该被打破，但这不证明你就对他不包容或拒不容。 尊重可以做到。即便不能以对方意愿做事但可以选择其他手段完成共处的要求，达成彼此双方能够互相接受的结果。」A: 你有理由且有权力对你自身有价值的事情保卫他们不遭受侵犯行为。 在尊重对方观点上进行有效维护的双方交流才能保持持久的有效互利良好人际合作。这绝非绝对否定其他「人」但同时也不能为此丧尽自我利益牺牲自我价值。 请记住你拥有拒绝与选择权——并非必要总是给予更多空间作为交换条件或目标完成。」
希望以上信息能够帮助你更好地理解和实践包容！