倾听,需要听内心深处的声音也需要听外界的声音 —— 生活中细微的声音都在讲述着不同的故事!
一.内心的声音:直觉与自我对话
倾听内心的声音指的是倾听你的直觉,感受你的情绪。这并非玄学,而是对自身感受的觉察。比如:你一直犹豫要不要换一个工作,内心深处却始终感到不安,这就是内心的声音在提示你,可能现有工作并不适合你。又比如;面对重要的事情,例如投资决策等等,在理性决策判断后,如果你的内心感到强烈的焦虑或者不安也表示应该更慎重一些。这种内心的声音很轻微,需要你仔细辨识。日常生活中,你可以借用冥想,写作等方法来帮助你觉查聆听。 持续关注你内心的感受,可以更好认识你自己
二.外界的轻声细语:大自然的馈赠与生活的点滴
用心倾听,你会发现世界充满了令人惊喜的声音!
2.1 自然的声音:
树叶沙沙作响的声音,是树在呼吸;雨点落在屋檐的声音,是天在哭泣或者欢笑;海浪拍打沙滩的声音,是海洋在吟唱。细数自然界的各种声音,其实不缺美妙的东西, 我们通常没关注它而已。闭上眼睛,去感受风的轻抚,树木的气息,去“看见"雨中模糊的世界
2.2人声的声音:
倾听并不仅仅是 passive mendengarkan (被动听), 我们可能应该更留意人的语气, 以及语气中暗藏的情绪细节信息变化。 比如朋友语音很疲惫,那就问一句最近很累很苦啊?对方说话语气焦急带着一丝不安 ,你能够进一步聆定对方的请求协助请求。 父母对你的鼓励,朋友对你真诚的批评,爱人轻柔的叹息,邻里间的温暖问候……这些声音,无不体现了人与人之间的情感联结和美好, 倾听是建立这种情感联结的重要途径
三.倾听的艺术:专注与理解
倾听的关键在于专注和理解。要避免“一心二用”,全神贯注于说话者,理解他们的意思以及其言下之意。 在语言之外要观测神情或者身体变化 等来帮助完整获得对方真正想要表达的意思. 例如沟通中一个关键信息要认真记录下来方便未来回执追溯信息内容确认,切勿囫囵吞枣
常见疑问与解答
Q:如何更好地倾听?
A: 选择安静的环境,尽量放下手机等干扰,专注于对方;用眼神交流,表示你在认真聆听;适时给予反馈,比如点头、嗯嗯等; 积极的尝试同理心的角度看对方表达内容。保持身心放松的处在一个倾听的状态
Q:倾听是否有利于我的事业及人际关系?
A:是的!通过专注的倾听可以让你更有同理心, 更好理解及沟通其他的人的情绪与想法,这有利于处理各类社会人际关系问题,在工作关系和私人的沟通及社交场合中都变得更加的自然及润滑.
Q: 当某些时候你听到令人不悦甚至愤怒的声音 如何调节内心呢?
A: 任何时间 你不认同的声音是都可以给予暂时“忽视’ 处理方法包括暂停一会远离,深呼吸平复后再聆听也可能仅仅对你的思维造成一定冲击作用而不一定要产生应付对方的响应和配合。 如果情况严重的可以通过和相关的人们协调沟通解决沟通问题。最重要的是先冷静, 保持理智。任何的反应和应对都不能影响生活及正常工作以及人际关系