直接回答：幽默表达服务好，重点是自然真诚，善用巧妙的语言和肢体，切忌滑稽做作。时机选择也非常重要！
灵活运用“自我调侃”。
别害怕犯错，巧妙地自嘲能迅速拉近你与顾客的距离！
- 例子1: “不好意思，稍等一下，我在和我的键盘有一场激烈博弈！” (适用于设备问题的小延迟)
- 例子2: “这个问题，呃……让我用一下我的‘高级’的搜索技巧来帮忙解决。” (适用于复杂的业务查询)
将常用语改编得俏皮有趣。
巧妙运用语言的幽默感。别单调枯燥，多花点心思。可以稍微改语调，或借力网络上的流行语。 但务必符合客户和你所在行业气质。不要过于跳脱，免引起误会
- 例子: 普通的说法：“稍候”，你可以改成“请稍候片刻，小强正在飞速赶来”/ “ 容我祭出独门绝技帮您解决，片刻即可…” (适用于稍微的排队或者等待服务环节）。这种网络式夸张手法需依据实际环境选取
适当使用***和网络流行语(注意场合)。
时代更新颖,***用得适时有趣味
*但是！ 使用这些的时候，千万要注意语境. 使用对象 。太过出格，可能会恰恰相反。)
运用戏剧化的语气及动作 （量力而行注意对象），表现良好的服务态度
语气停顿，语音变化和手势，都会影响你如何精准到位地演绎幽默。 有个性, 又有业务准守水平的。 是恰到的展现幽默最好方式之一
*例子： “不用谢，这是我们份内的事！……虽然偶尔也会收到反响巨大的掌声” (充满戏剧性，语气要到位)
精准把握分寸是关键.
并非所有客户都欣赏幽默，并非所有话都被他人看好 确保言行符合该环境场合和你自身个性水准 ！
如何幽默表达服务好的常见疑问
问1：针对严肃的客户可以用幽默吗？
答：可以尝试浅尝辄试。 观察他的性格。若是严肃型的最好注意。 可以挑选时机巧言表达或干脆从良避免误会更好。选择较少夸张又不失风趣语言尝试最好
问2：幽默没用的时间？
答案； 解决紧急事件 或者涉及客户紧急私事儿时 就别开了幽默细胞好么 另外就是出现一些比较负面的严重问题之时
问3：如果顾客没理解我的幽默.该怎么办？
答案:直接，道歉！ 再用其他方式来沟通补偿。 以示尊重
记住: 最好的幽默源自真诚及你对事情良好的控制 。 你需要在提供高质量服务的基础上增香提味！ 这会加固企业与客户双方形象,促进客户对企业的积极回馈印象 ！