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诸葛亮营销手段,一千多年前的诸葛亮,竟值得现代营销人学习?

最近重温了央视版的《三国演义》,感受群雄纷争、壮志豪情的同时,不得不再次惊异于诸葛亮的神机妙算。不过,这次我又有了一些新的理解:诸葛亮真乃营销奇才也!如何做一场成功的presentation(演讲)?看诸葛亮吊周瑜那一段就知道了。

当然,以下分析都基于老版三国演义的剧情。原著里这段比较简洁,所以编剧有很多自由发挥的地方,不过竟充满了奇妙的艺术张力,让人不得不佩服编剧的脑洞。新版三国这一段戏剧性弱很多,就不做参考啦。

央视版《三国演义》,永恒经典!图片来自网络

大致剧情大家肯定都耳熟能详啦,我就简单概括下:诸葛亮设计三气周瑜,终于使得这位东吴大都督旧伤复发、暴毙而亡。东吴举国悲痛,众将恨不能杀孔明而后快。如此不利的情况下,为了能联吴抗曹,诸葛亮不得不赴柴桑吊丧,企图扭转这种不利的外交关系。

那么,在东吴众人如此不友好的环境中,诸葛亮如何通过一场presentation扭转乾坤呢?

巧妙运用多媒体辅助

说实话,看着诸葛亮一边诵读祭文,一边徐徐展开四幅绢帛画,谁人不说一句佩服?这岂不就是现代的ppt!感人的祭文配上丰富的画作,还细心地标注了每个人物的名字。简直是图文并茂,相得益彰!

ppt加持,感染力加倍。图片来自电视剧截图

当悲痛之情达到顶点之时,诸葛亮又巧妙地加入了音乐元素:悠悠琴声,催人泪下。不得不说,诸葛亮真是深谙情绪的秘密:琴声就像一个引信,弹指间,引得观众们都失声痛哭。这一哭,他与观众们心的距离不就靠近了吗?

自带BGM的男人。图片来自电视剧截图

从受众角度出发,找准关键人物

周瑜灵堂之上,有两个人物最为关键:一个是小乔,周瑜之妻,是周瑜家人的代表;另一个就是孙权,吴国主公,是东吴朝堂的代表。

营销学上,受众分析最重要的就是要找准关键群体,直击要害。

这里诸葛亮要获得客户青睐,赢得这两人的好感颇为重要。

于是,他不仅在祭文中,还在ppt上重点强调了周瑜小乔的伉俪情深,还有吴蜀联合的深谋远略。

称赞周瑜小乔伉俪情深。图片来自电视剧截图

画中展示吴蜀联盟。图片来自电视剧截图

讲稿熟练、挥洒自如

祭文通篇骈文,对仗工整。即使高如诸葛亮之才,也是要花不少心思的。对文稿的熟练,能保证诸葛亮在发挥过程中更多地专注于情绪,达到如泣如诉的效果。

通篇骈文,文采斐然。图片来自电视剧截图

试想,如果你在做报告的过程中,要不断分神回忆文稿内容,那么演讲效果肯定会大打折扣,至少难以照顾到情绪的细枝末节,更不用说表情和动作管理了。

注重身体语言

这个方面,诸葛亮真是大师级的。只见他表情悲怆,字字泣血,泪流满面,捶胸顿足,最后展臂抱住周瑜棺椁,以头抢之。

图片来自电视剧截图

要知道,虽然演讲过程以声音为主要信息载体,但是对于观众而言,有超过一半的信息是通过身体语言传递的,包括神态、动作等。而诸葛亮把这一载体发挥到了极致,在场之人无不动容,就连孙权也忍不住想:都说公瑾与孔明不和睦,今观其祭奠之情,人皆虚言也。

观众备受感动。图片来自电视剧截图

诸葛亮这场presentation效果绝佳,不仅自己全身而退,还巩固了吴蜀联盟,以抗曹魏。只有凤雏先生庞统不以为然,调侃道:“好个孔明,你气死周瑜又来吊孝,明明是欺东吴无人呐!” 对此,诸葛亮只笑道:“哎,我乃真诚凭吊公瑾,士元切勿谬我诚意呀。” 又补充一句:“此处不宜久留,请船上说话。”

庞统调侃。图片来自电视剧截图

孔明之吊公瑾,几分真假,大家各有己见,我就不评价了。只想说,诸葛亮这场演讲真是高质量的,工作中,pitch方案能做到这份上,哪又拿不下的case呀。


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