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驰骋世界的100个经典管理定律,管理学十大经典定理?


管理学中最重要的理论:管理学十大经典定理。

具体如下:

1、素养1、蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下时可能会滑倒。 

2、卢维斯定理 :谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 

3、托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。 

2、统御 

1、刺猬理论 :刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。 

2、鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 

3、洛伯定理 :对于一个经理人说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。 

3、沟通1、斯坦纳定理 :在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。 

2、费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。 

3、牢骚效应 :凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。 

4、避雷针效应:在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。 

4、协调1、氨基酸组合效应:组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。

2、米格-25效应 :前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。3、磨合效应 :新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。 

5、指导 

1、波特定理 :当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据反驳开头的批评。 

2、蓝斯登定律 :跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。 

3、吉尔伯特法则 :工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。 

4、威暗示效应 :一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。 

6、组织 

1、奥尼尔定理 :所有的政治都是地方的。 

2、定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。 

3、艾奇布恩定理 :如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。 

7、培养

1、吉格勒定理 :除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。 

2、犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。

8、选拔1、近因效应 :最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。 

2、洒井法则 :在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而。 

3、美即好效应 :对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。 

9、任用

1、奥格尔维法则 :如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。

2、皮尔卡丹定理 :用人上一加一不等于二,搞不好等于零。 

10、激励

1、马蝇效应 :再懒惰马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。 

2、倒u形假说:当一个人处于轻度兴奋时,能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有作好工作的动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而的压力可能会使他完不成本该完成的工作。


帕金森定律 英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。

他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。

于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。

两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。

如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。

苛希纳定律 西方管理学中有一条著名的苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多4倍;如果实际管理人员比最佳人员多3倍,工作时间就要多3倍,工作成本就要多6倍。

250定律 美国著名推销员拉德在商战中总结出了“250定律”。

他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。

如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。

由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待身边的每一个人,因为每一个人的身后,都有一个相对稳定的、数量不小的群体。

善待一个人,就像拨亮一盏灯,照亮一大片。

达维多定律 达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。

他认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。

这一定律的基点是着眼于市场开发和利益分割的成效。

因为人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机,只有先入市场才能更容易获取较大的份额和较高的利润。

木桶定律 一个有许多块长短不同的木板箍成的木桶,决定其容量大小的并非其中最长的那块木板,而是其中最短的那块木板。

同样,在一个企业的营销过程中,必然存在着许多相关的环节,只有找出制约企业经济效益提高的某一关键环节,把这一个矛盾解决了,其它矛盾就可以迎刃而解了


1、奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人

2、光环效应:全面正确地认识人才

3、不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作

4、蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律

5、贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会

6、酒与污水定律:及时清除烂苹果

7、首因效应:避免凭印象用人

8、格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才

9、雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才

10、适材适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上

11、特雷默定律:企业里没有无用的人才

12、乔布斯法则:网罗一流人才

13、大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才

14、海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人

以人为本的人性化管理

15、南风法则:真诚温暖员工

16、同仁法则:把员工当***

17、互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业

18、蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境

19、柔性管理法则:“以人为中心的人性化管理

20、坎特法则:管理从尊重开始

21、波特定律:不要总盯着下属的错误

22、刺猬法则:与员工保持“适度距离"

23、热炉法则:规章制度面前人人平等

24、金鱼缸效应:增加管理的透明度

灵活有效的激励手段

25、鲶鱼效应:激活员工队伍

26、马蝇效应:激起员工的竞争意识

27、罗森塔尔效应:满怀期望的激励

28、彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施

29、保龄球效应:赞赏与批评的差异

30、末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力

31、默菲定律:从错误中汲取经验教训

32、垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风

33、比马龙效应:如何在“加压"中实现激励

34、横山法则:激励员工自发地工作

35、肥皂水的效应:将批评夹在赞美中

36、威尔逊法则:身教重于言教

37、麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力

38、蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感

39、赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性

40、激励倍增法则:利用赞美激励员工

41.倒金字塔管理法则:赋予员工权力

42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管

沟通是管理的浓缩

43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来

44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式

45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证

46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听

47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满

48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人

49.特里法则:坦率地承认自己的错误

崇尚团队合作精神

50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加

51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节

52.苛希纳定律:确定最佳管理人数

53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力

54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑

55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余

56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力

57.米格一25效应:整体能力大于个体能力之和


1、墨菲定律:

“如果坏事情可能发生,不管这种可能性有多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。”

2、二八法则

“二八法则”反应了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。

3、酒与污水定律

酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。

1、素养篇

▎蓝斯登原则

在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。

提出者:美国管理学家蓝斯登

点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。

▎卢维斯定理

谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。

提出者:美国心理学家H·卢维斯

点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。

▎托利得定理

测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。

提出者:法国社会心理学家H·M·托利得

点评:思可相反,得须相成。

2、统御篇

▎刺猬理论

刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。

点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。

▎鲦鱼效应

鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。

提出者:德国动物学家霍斯特

点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的;2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。

▎雷鲍夫法则

在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:

1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误

2、最重要的七个字是:你干了一件好事

3、最重要的六个字是:你的看法如何

4、最重要的五个字是:咱们一起干

5、最重要的三个字是:谢谢您

6、最重要的两个字是:咱们

提出者:美国管理学家雷鲍夫

点评:1、最重要的四个字是“不妨试试”;2、最重要的一个字是“您”。

▎洛伯定理

对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。

提出者:美国管理学家R·洛伯

点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

3、沟通篇

▎斯坦纳定理

在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。

提出者:美国心理学家S·T·斯坦纳

点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。

▎费斯诺定理

人有两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。

提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺

点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。

▎牢骚效应

凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。

提出者:美国密歇根大学社会研究院

点评:1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。

▎避雷针效应

在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。

点评:善疏则通,能导必安

4、协调篇

▎氨基酸组合效应

组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。

点评:当缺一不可时,' 一' 就是一切。

▎米格-25效应

前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。

点评:所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合。

米格-25喷气式战斗机

▎磨合效应

新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。

点评:要想达到完整的契合,须双方都作出必要的割舍。

5、指导篇

▎波特定理

当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

提出者:英国行为科学家L·W·波特

点评:总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。

▎蓝斯登定律

跟一位朋友一起工作,远较在' 父亲' 之下工作有趣得多。

点评:可敬不可亲,终难敬;有权没有威,常失权。

▎吉尔伯特法则

工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。

提出者:英国人力培训专家B·吉尔伯特

点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。

▎权威暗示效应

一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。

点评:1.迷信则轻信,盲目必盲从。2、特色不特,优势无优。

▎古特雷定理

每一处出口都是另一处的入口。

提出者:美国管理学家W·古特雷

点评:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续。

6、计划篇

▎列文定理

那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。

提出者:法国管理学家P·列文

点评:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了。

▎弗洛斯特法则

在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。

提出者:美国思想家W·P·弗洛斯特

点评:开始就明确了界限,最终就不会作出超越界限的事来。

7、参谋篇

▎波克定理

只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。

提出者:美国庄臣公司总经理詹姆士·波克

点评:无磨擦便无磨合,有争论才有高论。

▎韦奇定理

即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动摇。

提出者:美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥·韦奇

点评:1、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见。2、不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。

8、决策篇

▎福克兰定律

没有必要作出决定时,就有必要不作决定。

提出者:法国管理学家D·L·福克兰

点评:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。

▎王安论断

犹豫不决固然可以免去一些作错事的机会,但也失去了成功的机遇。

提出者:美籍华裔企业家王安博士

点评:寡断能使好事由好变坏,果断可将危机转危为安。

9、执行篇

▎格瑞斯特定理

杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。

提出者:美国企业家H·格瑞斯特

点评:好事干实更好,实事办好愈实。

▎吉德林法则

把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。

提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林

点评:杂乱无章的思维,不可能产生有条有理的行动

10、信息篇

▎沃尔森法则

把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。

提出者:美国企业家S·M·沃尔森

点评:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。

▎塔马拉效应

塔马拉是捷克雷达专家弗·佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。

点评:善藏者人不可知,能知者人无以藏。

11、监督篇

▎小池定理

越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。

提出者:日本管理学家小池敬

点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。

▎赫勒法则

当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。

提出者:英国管理学家H·赫勒

点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。

12、控制篇

▎横山法则

最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。

提出者:日本社会学家横山宁夫

点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权。

▎蝴蝶效应

“紊乱学”研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为“蝴蝶效应”。

点评:善终者慎始,谨小者慎微。

▎阿什法则

承认问题是解决问题的第一步。

提出者:美国企业家M·K·阿什

点评:你愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放。

13、法纪篇

▎洛克忠告

规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。

提出者:英国教育家洛克

点评:简则易循,严则必行。

▎热炉法则

当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到' 烫' 的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。

点评:罪与罚能相符,法与治可相期。

14、改革篇

▎柯美雅定律

世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。

提出者:美国社会心理学家M·R·柯美雅

点评:不拘于常规,才能激发出创造力。

▎达维多夫定律

没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。

提出者:前苏联心理学家达维多夫

点评:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。

▎自吃幼崽效应

美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为' 自吃幼崽' 。

点评:1、自己不逼自己,别人迟早会逼你;2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。

15、创新篇

▎舍恩定理

新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。

提出者:美国麻省理工学院教授舍恩

点评:只有信之不疑,才能持之以恒。

▎吉宁定理

真正的错误是害怕犯错误。

提出者:美国管理学家H·吉宁

点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。

▎卡贝定理

放弃是创新的钥匙。

提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝

点评:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。

16、考评篇

▎吉普林忠告

将成败同等看待。

提出者:英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林

点评:如果不明白失败是什么,那么对成功的理解也是片面的。

▎史华兹论断

所有' 不幸事件' ,都只有在我们认为它不幸的情况下,才会真正成为不幸事件。

提出者:美国管理心理学家D·克华兹

点评:若能坏中看好,终会好上加好。

17、竞争篇

▎廷克定律

如果你处在第二的位置,你就总想努力去争作第一。

提出者:英国管理学家哈罗德·廷克

点评:欲往高处走,须向高处看。

▎鲁尼恩定律

赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。

提出者:奥地利经济学家R·H·鲁尼恩

点评:无备,强不抵弱,出奇,弱可胜强。

▎史密斯原则

如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。

提出者:美国通用汽车公司前董事长R·史密斯

点评:竞争使人进步最快,合作让人得到最多。

18、营销篇

▎阿尔巴德定理

一个企业经营成功与否,全靠对顾客的要求了解到什么程度。

提出者:匈牙利全面质量管理国际***顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德

点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部。

▎冰淇淋哲学

卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。

提出者:台湾著名企业家王永庆

点评:逆境不错,顺境更好。

19、广告篇

▎布里特定理

商品不作广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉此情只有她自己知道。

提出者:英国广告学专家S·布里特

点评:要推而广之,先广而告之。

▎伯内特定理

只有占领头脑,才会占有市场。

提出者:美国广告专家利奥·伯内特

点评:脍炙人口才会耐人寻味,深得人心方可引人入胜。

▎拉图尔定律

一个好品名可能无助于劣质产品的销售,但是一个坏品名则会使好产品滞销。

提出者:法国诺门公司德国分公司负责人苏珊·拉图尔

点评:取名的艺术,亦是取得成功的艺术。

▎赫斯定律

广告超过12个字,读者的记忆力要降低50%。

提出者:澳大利亚广告家H·赫斯

点评:忘却即等于抛弃。

20、客户篇

▎玛丽法则

假如还没有破,就不要去修它,免得弄巧成拙。

提出者:美国著名企业家玛丽·凯·阿什

点评:弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄。

▎弗里施定理

没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。

提出者:德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施

点评:协调内外关系,从协调内部关系开始。

▎反哺效应

动物学家将某些动物长大后把觅到的食物给予其父母的行为称为反哺。

点评:给别人好处的人,往往也是得到好处最多的人。

▎史崔维兹定理

如果你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人。

提出者:美国社会心理学家G·史崔维兹

点评:动机不纯,行为失真。

21、谈判篇

▎奥狄思法则

在每一次谈判中,你都应准备向对方作出让步。

提出者:美国谈判专家J·S·奥狄思

点评:争,丈不足;让,寸有余。

▎居家效应

一个人在家里或自己最熟悉的环境中,言谈举止表现得最为自信和从容。

点评:没有实力垫底,自信永远是苍白的。

▎尼伦伯格原则

一场圆满的、成功的谈判,每一方都应是胜利者。

提出者:美国著名谈判学家尼伦伯格

点评:总想自己得势,必然势不两立。

▎比林定律

一生中的麻烦有一半是由于太快说“是”,太慢说“不”造成的。

提出者:美国幽默作家比林

点评:1、没有否决权,发言权也很容易被剥夺;2、对不该让步的事不让步,别人反而更容易给你让步。

22、交往篇

▎克林纳德法则

与人相处得好坏,在很大程度上取决于我们用什么方式与人打交道。

提出者:美国人际关系学家H·H·克林纳德

点评:交之有道,能打好交道;来而无往,难有常来往。

▎忌讳效应

因风俗习惯或个人理由等,对某些言语或举动有所顾忌,积久成为禁忌。

点评:知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要。

▎弗里德曼定律

当一个人的需要可以满足另一个人的需要时,两人就趋于互相喜欢。

1、彼得原理

2、酒与污水定律

3、木桶定律

4、马太效应

5、零和游戏原理

6、华盛顿合作规律

7、手表定理

8、不值得定律

9、蘑菇管理

10、奥卡姆剃刀定律。


经典定律

10、适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上

古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

19、柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理

22、刺猬法则:与员工保持“适度距离”

有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。

33、比马龙效应:如何在“加压”中实现激励

41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。

比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。

57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和

决策是管理的心脏

管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。

58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提

59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半

60.手表定律:别让员工无所适从

61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度

62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风

63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品

64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需

65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资

66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分

67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义

68.布利丹效应:成功始于果敢的决策

69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延

70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位

71.哈默定律:天下没有坏买卖

72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力

73.青蛙法则:时刻保持危机意识

74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制

75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化

76.帕金森定律:从自己身上找问题

创新是企业的生命

创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。

77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品

78.路径依赖:跳出思维定势

79.跳蚤效应:管理者不要自我设限

80.比伦定律:失败也是一种机会

竞争决胜的智慧与策略

21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。

81.犬獒效应:让企业在竞争中生存

82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢

83.快鱼法则:速度决定竞争成败

84.马太效应:只有第一,没有第二

85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营

86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强

成也细节,败也细节

细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。

87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题

88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损

89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败

90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的

91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱

打好营销这张牌

没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。

92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销

93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意

94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求

95.长鞭效应:加强供应链管理

96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意

97.250定律:不怠慢任何一个顾客

98.布里特定理:充分运用广告的促销作用

99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者

100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起


1、确保相互尊重。

2、不容忍任何形式的歧视和不公平对待。

3、相互诚恳交流,尊重对方的个人观点,尊重对方的想法、意见和判断,避免误解。

4、提供迅速、准确、有效的信息支持及指导。

5、不断提高职业水准,开拓创新思路,增强技能综合素质,完成任务同时又要注重质量和效率。

6、主动学习新知识,解决突发事件和职业上产生的问题,提升自身竞争力。

7、严守承诺,及时完成公司外出和出差任务。

8、尊重组织制度,服从管理者的安排。

9、在不破坏组织稳定发展的前提下建立团队气氛,支持集体的正面工作态度和行为。

10、建立正确的绩效考核机制。

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