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成为员工管理高手的十堂课,管理者必听的十大课程?


1、《卓越绩效管理模式》

2、《领导力——如何在组织中成就卓越》

3、《中层五项管理技能提升》

4、《高效执行力——四驱力驱动的系统执行力》

5、《高效团队建设——铁三角模型打造高效团队》

6、《精细化管理》

7、《向质量要利润——零缺陷质量管理》

8、《流程风险及防范措施》

9、《管理创新与创新思维》

10、《一次做对——第一次就把正确的事情做对》


1、 领导力发展

2、 战略规划与执行

3、 团队管理与协作

4、 市场营销与品牌建设

5、 创新与变革管理

6、 绩效管理与激励机制

7、 财务分析与资金管理

8、 项目管理与决策分析

9、 沟通和谈判技巧

10、领导者的个人发展


1 管理人员需要的培训课程包括但不限于领导力、团队管理、沟通技巧、决策能力、项目管理等方面的课程。

2 培训课程是为了帮助管理人员提升能力和素质,让他们更好地完成工作任务和领导团队。

各种管理技能和知识都需要通过培训课程来学习和掌握。

3 此外,管理人员还需要不断学习和更新自己的知识,以适应不断变化的环境和市场需求。

因此,培训课程应该是一个长期的过程,而不是一次性的。


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管理员工的十大方法绝招?

1、规范制度,做事有理可依。

2、树立威信,才能一呼百应。

3、方法活起来,才能事半功倍。

4、公正比公平更重要。

5、竟争搞起来,才能稳如磐石。

6、沟通畅起来,才能上下齐心。

7、权力授起来,才能将士用命。

8、恩威用起来,才能虏获人心。

9、激励抓起来,才能指哪打哪。

十监督硬起来,才能执行到位。


首先是尊重与肯定下属,二对下属有同理心,三当众表扬做的好的地方,四背后指出需要改进的地方,五提供培训学习机会等。

1、管理认知管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角色转换管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人二、自我管理管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性时间管理与效率提升:依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略三、工作管理目标与计划管理:掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力高效会议:提高会议组织效率和质量的技巧与方法简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧四、人员管理非HR的HR管理:学习选人、用人、育人、留人的方法和理念有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系员工激励:学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突五、魅力领导情景领导:提高特定情境下的领导风格的应用能力创优质文化:提升个人影响力,塑造企业学习型组织

1、努力学习技术,学习业务;

2、遵守企业一切制度;

3、爱护企业一草一木;

4、团结员工,尊重领导;

5、按质按量完成工作任务;

6、积极参加企业组织的各项活动。

1、充分了解企业的员工

一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。 总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

2、聆听员工的心声

中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。

对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

3、管理方法经常创新

在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用固定的模式去设计企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的经验和能力。

4、德才兼备,量才使用

在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。

作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于适当的工作。

在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。

也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

5、淡化权利,强化权威

对员工的管理最终要落实到员工对管理者或下属对上司的服从。

这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。

管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。

管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工自愿服从其领导,这种服从来自于权威。

一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

6、允许员工犯错误

现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,失去可能成功的商机。

若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回避着不做不错的观念,这样企业便失去赖以发展的重要动力。因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多指责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。

7、引导员工合理竞争

在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。

作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。

为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。

同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。

8、激发员工的潜能

每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。

医学研究表明,人类的思维和行动均来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分各有不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。

步骤/方式1

管理员工方法一:多进行电话的沟通,多了解员工,才可以从员工的角度进行更好的人性化管理。

步骤/方式2

管理员工方法二:多请员工们吃饭聊天进而拉近彼此的情感,让员工对企业更有归属感。

步骤/方式3

员工管理方法三:多和员工们交流,并把专业知识和经验传授给他们,提高他们的工作热情和专业程度。

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