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如何开始话题?如何轻松开启任何话题,并让它自然展开?!

首先,找到一个共同点或共同兴趣,从而轻松开启话题!

了解你的受众

开启话题的关键在于了解你与谁交谈。 你与一位素不相识的人交谈的方式,不同于与一位老朋友交谈的方式。 例如:与一位同事闲聊,你可尝试询问工作上的事或与工作相关的共同兴趣,问“你周末有什么计划?”就显得不太合适;反之,跟老朋友就餐,随意聊聊休假或者孩子的近况等都可以促进沟通!

从开放式问题开始

避免提问只能用“是”或“否”回答的问题。开放式问题鼓励更详细的回应,更有利于话题的延伸拓展。 例如:与其问,“你喜欢看电影吗?” (封闭式问题),不如问,“你最近看了什么有趣的电影?” (开放式问题)。 后者能引发更具体的讨论也许会引导到他的电影爱好、演员偏好或者最近的观影体验这类话题!

运用“STAR”法则

当你想分享一段经历或者看法时,"STAR"法则就能派上用场:

  • Situation (情景):先简述事情发生的情境!
  • Task (任务目标):说明在当时需要解决的事情或你的目的是什么!
  • Action (行为):讲述你当时怎么做的!
  • Result (结果):谈谈事情的结果是什么!

例如:你想分享你的一次旅行经历:“我上次去济南旅行 (Situation),本想去爬泰山 (Task),结果阴天下雨所以去参观了趵突泉 (Action),游玩后感觉很舒畅 (Result)”。 按照这样的顺序讲述,能更直接有效地沟通,话题也会相对容易被后续的内容延伸!

善用聆听的态度

展现真实的兴趣和注意力是良好对话的关键部分。倾听、积极回应可以推动话题的延续与拓展。 在对方分享感受的过程中,适时地提炼摘要:就像“你这么说真是太精彩”、“我觉得……(对方的观点)也挺有意思等等”。

观察周围的环境

很多时候,开启一段对话最自然的方式便融入到周围的环境中 。 例如:在咖啡馆可以聊聊咖啡种类、口味如何;在书店可以评价当下读完的或是打算开始阅读书籍、讨论喜欢的书籍作家,又或者可以问问对方的阅读侧重方面进行对话延伸等!

运用一些常用的开场白

一些比较常用而且不失礼待的开场白也会让你更容易开展话题:例如表达一些对于周围共同感受的称赞或者是开一些调侃(建立在一个大家都不难受的基础上,并保持互动友好的局面)。避免沉闷的开端!

常见问题解答

Q:如果我不知道如何开启谈话,该如何处理?

A:不妨先从进行简单的赞美开始(一个关于外景的或物品之类的),以此来打开对话的序幕!

Q:如果对话沉默了,该如何继续下一个话题?

A:观察最近发生的时事新闻、节假日之类的可以做一个过渡开场白。 可以转换叙述的目标主题到一个另外,更为公众化或宽泛一些的点避免一方出现“无话可说”的尴尬。 如果你的兴趣重叠与目标受者不明显的话建议尽量保持礼遇和平处之,保持适当距离保持谈话进行!

Q: 如果对方看起来不太友善,我该怎么办?

A: 尊重对方的想法,并寻求退场的机会与方法减少冲突为佳。 勿试图强硬过度,可能会增加沟通不良及造成对方难以回应的话术结果出现,最终谈话失败,且产生不佳感受!

记住,自信和真诚对开启话题至关重要。 练习几次,你很快就会在各个场合自然地开启并继续与人有效沟通的话题!

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