一句话回答:真挚的关心、理解和鼓励比任何大道理都重要。 耐心倾听他们的感受,并让他们知道未来的路依然光明!
找到合适的时机和地点
不要在公共场合或者人多的地方安慰落选的同学。选择一个私密安静的地方,方便他们表达情绪,例如咖啡馆、公园的长椅, 或者对方的家里。 一个轻松的环境更有利于沟通。 你可以 这样开头:“我想和你单独聊聊,关于这次落选的事情。”
真诚倾听,表达共情
落选本身就是充满失望和沮丧的经历。你的主要任务是认真倾听他们的感受,而不是直接进行劝解。给予他们空间充分表达自己的情绪很重要。你可以试着说:“我能理解你现在的感受,一定很难过吧。"或者"听着你说话,我都感到很难受。" 你可以主动提开放性的提问,例如 "你觉得现在什么感受?"、 ‘你能和我说说你心里最难受的部分’, 这能鼓励同学充分地释放负面情绪并给予彼此理解认同。 不要轻易否定他们的想法. 比方他们抱怨落选不公,你不能反驳说什么成绩不够好或者尽力了就好;这会降低同学的安全心理认同感。 值得强调的是安慰的目的性仅为抒发负面情绪而不是解决和找到落选的原因逻辑问题!
积极肯定已付出的努力
落选并不代表过去的努力都白费了。 肯定他们的付出将很大限度重建自尊帮助他们从挫折之中释放内心困境: 你可以这样说:“xxx学习过程那么辛苦 你准备的时间很充足,而且学习中的各个阶段的付出都是真实的!请保持信心相信未来的成功!” 、 “我听说你……(具体描述一个你看得到 的同学的付出,强调具体认真准备的过程和行动) 你真的很用心了”。你可以举类似例子来说"记得以前你为了提高绘画技巧还去参加什么画画特训吧!那样强烈的求突破的姿态真心值得赞!”、“听说上次辩论赛你为此准备了一个多礼拜天天熬夜呢!” 如此这般举例子,让学员深刻体会本身的努力被了解被感受!当然不是简单敷衍,是要根据具体的实际发生的行动做例证阐释!
分享鼓励和希望
不要回避落选举,但这仅仅是一个关卡;重点在于引导同学们反思经验教训和面向前驱鼓励积极乐观的心情为上。尝试引导对方找出接下来的打算目标来让对方有奋斗感成就感来忘记挫折重新拥抱快乐的目标积极的成长轨迹线。“这次没成功也许只是暂时性的嘛。将来还会有更多机会的!” 或者 “想想还有什么领域的爱好可以补充自己的相关知识?” “想想自己接下来到底想做什么对将来更有把握" 也 可以分享你自己的受挫后,重新振作、并最终成功的例子,帮助对方恢复信心!
为以后指明方向
你可以给相应的例子来说明的哦!比如说某个领域相关的经验学习、实践项目帮助他们专注于自己的长期目标并持续行动实现计划!比方建议寻找兴趣爱好的社团、参加志愿者之类的去进行一个长期发展的项目获得实践经历! 帮助构建个人自信的渠道提升幸福认同感让大家获得更好的成绩表现得更好。积极和有效地表达关爱将激励自己重新追求未来!这是很实事求是的建议可以给同学们更加细化方向,增强自信,让他们更有动力走向光明的未来方向, 这也将有利未来更完善自己的发展过程!
常见问题解答
问:如果落选同学不愿意倾诉怎么办?
答:给他们一些时间和空间。 你可以简短地说:“我很懂你目前的苦辣酸甜和心情!如果你需要我帮助,别忘了我,随时都在此陪伴;现在如果你有需要再告诉我喔。” 让你的同学感受到被在意。后续不应过于逼问迫切!
问:该如何避免提供错误的建议或安慰?
答:认真倾听他目前的问题重点了解核心需求是什么不要轻易表达自己的想法或看法,除非你非常能非常了解对方心之所至, 任何无所谓的、不成熟的方案和安慰很容易增加对方的负面情绪! 可以从陪伴安慰起然后进一步引导逐步化解负面!循序渐进慢慢培养乐观主动型性格及价值观系统!
问:如何支持长此后的长期鼓励支持?
答:别仅仅针对此事!长期来看 尝试从彼此的朋友之间的沟通频繁开始增加彼此互动和关系!鼓励长期目标设定计划和实施等持续性的陪伴支援他们持续的改进以及前进动力机制设定和完善以及自我管理优化这才能给对方更好的陪伴与助力提供支撑和动力让友谊更近!更真挚和彼此受益!