职场新人：如何优雅地写出“讲礼貌”的邮件？
职场邮件，可不能马虎！ 写邮件体现你的个人素养，甚至影响着你的职场发展。 领导分配任务，回复邮件时， “讲礼貌的貌” 怎么写才能让人舒服？
- 称呼要得体： “尊敬的XX领导/同事” 永远不会错。 别上来就“您好”，略显生硬！
- 正文开门见山： 先说明来意，再阐述细节。别绕弯子，节省彼此时间！
- 结尾表达感谢： 例如“感谢您的时间和帮助！” 或是“请您指示！” 显得你尊重对方！
- 认真检查错别字及格式： 这直接影响到你的专业形象，“讲礼貌的貌”也包含细节的用心！
与长辈沟通：讲礼貌的貌怎么写才能让他们高兴？
对长辈，我们更要用心。 写信、发信息，“讲礼貌的貌”在细节里体现！
- 称呼要尊重： “爷爷/奶奶/叔叔/阿姨”等等，选择合适的称呼，表现你的尊重。 如果对方特别喜欢“某某”，使用他们更喜欢的称呼会让他们更高兴！
- 语气要谦逊： 使用一些柔和的词语，比如“请您…”、“麻烦您…”，避免直接命令式的语气！
- 内容要贴心： 表达你的关心和问候，不要只谈论事情本身，更要表达你对他们的思念和爱！
- 认真回复： 及时回复长辈的消息，展现你对他们的重视，这也是一种“讲礼貌的貌”！
应对差评：怎么写回复才能化解冲突并展现讲礼貌的貌？
面对***，先别急着辩解。 如何运用“讲礼貌的貌”化解矛盾，才是关键！
- 真诚道歉： 先表达歉意，承认错误（即使你认为不是你的错也要先道歉）， 这是化解矛盾的第一步！
- 认真倾听： 理解对方不满的原因，而不是立刻反驳！
- 积极解决： 提供具体的解决方案，表明你重视对方的反馈，展现你的诚意！
- 感谢反馈： 感谢对方提出意见，即使是负面的也要表示感谢， 你的态度决定对方的心情。 这是 “讲礼貌的貌” 的高阶运用！
朋友之间： 如何用短信表达讲礼貌的貌？
朋友之间，礼貌不必刻板，但真诚是基础。 那么短信里如何体现“讲礼貌的貌”呢？
- 适当的表情符号： 可以根据语境添加适当的表情符号，让语气更柔和，更活泼！
- 简洁明了： 朋友间的短信不必过于正式，但也要注意语言的简洁明了，避免啰嗦！
- 及时回复： 及时回复朋友的消息也是一种礼貌的表现， 体现你的重视！
想起我奶奶，她老人家总是说， “一句话，出口前想想再说，能让你少吃不少亏”。 这句话放在 “讲礼貌的貌” 的学习上也很贴切。 即使是简单的问候，如果用心去做，表达的都会是真情实意。 今年是龙年，愿我们都能像龙一样，有气势也有温柔，将这份礼貌之“貌” 写得漂亮！