想帮助盲人安全过马路？简单来说，首先主动询问其是否需要协助，然后清晰地告知路况并提供必要的引导！
确认他们的需求
主动靠近盲人，保持语气友善，轻声问：“您好，需要帮助过马路吗？” 一些盲人习惯于独立出行，不需要他人帮助。 不要无端靠近并假定他们需要帮忙;尊重他们的自主权至关重要 。例如，一位拄着盲杖的人可能不需要帮助，他们可以自行判断路况和安全距离。 但若遇见行动看上去吃力，或带着盲犬仍在犹豫的盲人，则应主动并礼貌地提供支援！
清晰地描述前方路况
过马路前，你需要向盲人清晰准确地描述交通情况。避免使用含糊的词语。例子如下：
- 错误的说法: "马路快没车了" "车不多可以走了" - 对盲人而言信息不明确并且危险的！
- 正确的说话：“ "红灯，禁止通行” “绿灯，但此时路左侧有一辆右转的白色SUV"。“前二十迈外右侧三条车道暂无车辆”等等
具体的引导
- 伸手引导： 你可以伸出手臂的肘部到手腕，让他 (她)握住，并让盲人位于你稍稍前面，能够准确感知路线及周遭环境。不要强行拉扯、用很大速度地走动，节奏上应当适应他人，切记安全及尊严
- 言语引导： 步行缓慢，持续播报前后左侧的车道和人的情况。比如"车辆通过... 安全....请小心...没有意外 "等语音提示
- 语音描述道路情况：你通过清晰、冷静地播报前方的情况给予行走指引: 例如：「前方地面平坦，接下来有个小阶梯约20CM高要慢些跨不过了」。亦可引导盲人如何触摸地面对面解决路面情况
注意这些重点
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对行动上的言语引导应与现实中的道路匹配否则更容易混乱。避免盲人对你的指引出现信任程度问题
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记住让身体的其它肌肉放松而非过度握力和挤压他们,这样更方便和可靠.尽量温柔的协助之安全
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遵守交通规则，尤其要在人行横道上辅助过马路
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过度指引反过来反而降低当事人的感觉，因此注意过分的言语和动作对协助双有无妨 。引导中要注意尊重他们的感受以及自主性保持耐心与礼遇
常见疑问解答
- Q: 我该如何判断一个视力受限的人是否需要帮助？ A：如果一个人走路步伐显得犹豫、行走缓慢，或者明显借助拐杖、导盲犬等辅助， 你主动问询 “请问是否方便为您/您的家人过马路” 通常是个可靠的做法。 如果他表示拒绝或者不需要帮助则应该及时的退开不会扰动他们的正常步行方向及速度
- Q： 如果盲人拒绝了我提出的善意的帮助,该如何应对? A：应该轻松微笑平和的面容礼貌说，可以"很遗憾我不好干涉别人的权利，但若在生活中还需要再协助随时询问没有问题！“即表现出足够的善意又保证了双方的平等与权利
最终 任何情况 视力受损的人是拥有过路自主选择的人们，而你的帮助行为应为服务性导向并且尊卑平等友好 尽最大全力保证周全无忧的安全才是本原则 注意 保守安全尊重和信任