简练来说: 人们常常通过不同的方式表达内心感受,即使沉默,背后也有诉说!
隐藏在沉默背后的真相
很多时候,我们以为的“不懂”,其实是未能看到沉默背后的信息。沉默并非空无一物,它可以代表多种情绪和想法!
例1:愤怒的沉默: 你的朋友犯了很大的错误,让你非常生气。但你没有直接爆发,而是选择沉默,这并非宽容,而是对你愤怒的一种克制,或许是对这份友谊还有留恋的犹豫!
例2:悲伤的沉默: 当遭遇重大打击或失去挚爱时,无力诉说,语言难以表达巨大的痛苦,沉默可能是此刻最佳的方式!
例3:思考的沉默: 在面临难题或者重要决定时,你需要时间思考与处理信息。沉默为你提供了宝贵的思考空间也为最终做出合适的反馈做准备!
例4:受挫的沉默: 遇到困难,无法解决,缺乏思路,一时不知道从何下手,最终选择了沉默逃避问题!
如何理解沉默
理解他人的沉默需要一些技巧和小窍门;要考虑到各种情况,多问自己这几种问题:
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对方的近期处境如何? 遇到什么样的压力及事件导致心情低落?从而引发本次的沉默呢?
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以往的沟通模式是怎样的? 同样的情况下对方的处理模式有何种变化?从而得知问题更具体的发生与原因!
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你的哪些言语或行为可能导致了沉默? 尝试反思我们和对方交流的时候做了何种尝试
并非所有沉默都表达***。有些人性格较为沉默寡言,他们的沉默,不代表冷漠或回避、也不同于上文所说的***!
解读沉默的关键就在于细致观察及沟通协调
留意说话人肢体语言与行为的变化. 尝试主动开启积极健康的对话并尝试了解这背后真正的含义, 积极换位思考对方的处境或许更有利于了解其真正心情。切记不可主观臆断强加个人的情绪与感觉及想法。尊重双方情绪、客观坦然沟通即可解决大部分情况; 切记 不可自说自话.
常见问题解答
Q: 如何打破沉默的尴尬?
A: 试着主动提出一个开放式问题,例如,“最近发生什么事情了吗?看起来你不太高兴。” 或者 “有什么我能帮到你的吗?” 注意语气温和,并给予足够的空间让对方回应!
Q: 如果一直得不到回应,怎么办?
A: 尊重对方的意愿, 这意味着并非一定要立即得到回应,但始终留个记号表示关心。或许对方需要时间整理情绪, 等候适当的时候再主动关注或者进一步沟通即可。给对方一些独立的空间也很重要!